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Servicio legal
Reclamaciones
DIGILEDA, S.L. laboratorio acústico AND-L-243 con más de 18 años de experiencia en el campo de la ingeniería acústica, un servicio integral de gestión de los problemas acústicos que más afectan a los usuarios de los edificios y que debido a su complejidad no son tratados con diligencia.
Nuestro servicio está orientado fundamentalmente a Administradores de Fincas, para que puedan canalizar los distintos tipos de reclamaciones y gestionarlos correctamente, dando respuesta jurídica a cada caso de forma individualizada.
Dentro de nuestros servicios podemos realizar.
RECLAMACIONES DE USUARIOS
GESTION DE RECLAMACIONES DE USUARIOS, a las COMUNIDADES, por ruidos provocados en el propio edificio, por fuentes comunitarias.
Actualmente en el marco legal del Decreto 1371/2007, Documento Básico HR de Protección frente al ruido y el Decreto 6/2012 de Contaminación acústica de Andalucía, existen problemas de usuarios con viviendas en edificios, afectados por ruidos propiedad de la comunidad. En estos casos las reclamaciones se alargan, al no tener tan claro la responsabilidad.
RECLAMACIONES DE COMUNIDADES
GESTIÓN DE RECLAMACIONES DE COMUNIDADES, a la constructora/promotora, por ruidos, debido al NO CUMPLIMIENTO del DB-HR.
Actualmente en el marco legal del Decreto 1371/2007, Documento Básico HR de Protección frente al ruido y el Decreto 6/2012 de Contaminación acústica de Andalucía, es necesario una auditoria acústica para obtener la licencia de primera ocupación del edificio. Existen casos que en periodo de garantía de la obra (10 años), se detectan deficientes en el cumplimiento del DB-HR, que pueden afectar de forma puntual a determinados usuarios o de forma sistemática a partes del edificio. Para tratar este tipo de reclamaciones, es necesario hacer un argumento técnico muy robusto y una auditoría acústica de el/los elementos que pudieran estar afectados.


RECLAMACIONES DE COMUNIDADES/PROPIETARIOS
GESTIÓN DE RECLAMACIONES DE COMUNIDADES/PROPIETARIOS, a actividades alojadas en edificios o colindantes, a edificios.
En el marco legal del Decreto 6/2012 de Contaminación acústica de Andalucía, todas las actividades que se legalicen con niveles general > 70 dBA necesitan de la presentación de un estudio acústico y la verificación posterior antes de su puesta en funcionamiento. Existen multitud de actividades, englobadas en edificios residenciales o colindantes a estos, que generan problemas graves.
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